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PACE电动管家出售服务体系

时间:2019-06-30  点击:

  6月27日,捷豹品牌在上海举行捷豹I-PACE电动管家(e-Butler)团队誓师典礼暨捷豹I-PACE纯电空间(e-Zone)揭幕仪式,以行业首个“英伦管家式”电动车出售服务体系,为车主提供I-PACE全产品生命周期的专属顾问服务,创始传统奢华汽车品牌电动车出售服务之先河。这是捷豹品牌继2018年率先推出旗下首款纯电动车型——捷豹I-PACE后的又一翻新之举。    捷豹I-PACE纯电空间(e-Zone)

  “电”亮心声 尽享专属管家服务

  捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎结合市场出售与服务机构市场及产品营销执行副总裁,胡波教员表示:“捷豹着眼于晋升电动车消费者的购车体验,全新推出‘英伦管家式’电动车出售服务体系——捷豹I-PACE电动管家,旨在将捷豹I-PACE的售前、售中及售后服务环节无缝链接,第一光阴照应消费者诉求。”捷豹I-PACE电动管家团队将为每一位消费者提供包括购车、用车、掩护颐养及金融政策等涵盖全产品生命周期的专属顾问咨询服务,助力更多消费者从张望者成为“将来出行”的先行者。    捷豹路虎高层与捷豹I-PACE电动管家团队合影

  捷豹I-PACE电动管家团队集结了捷豹路虎全球智慧,这22位由捷豹路虎总部直接治理的电动精英们,将以1名“客户关系官”跟 1名“产品专家”的“1+1”组合发展工作。其中,“客户关系官”将掩护现有及潜在车主全产品生命周期的客户关系,为其提供购车帮助,包括为客户提供所在地新动力牌照上牌支持等服务,助力客户尽享无忧纯电生活。“产品专家”则是客户身边从一而终的专属顾问,在售前为客户提供车型、品牌文化、充电方案、新动力政策等先容之外,还将鼓励客户通过专属的试乘试驾体验觉察捷豹I-PACE的驾乘乐趣。除此之外,“产品专家”也将为客户提供充电桩现场勘测及装置等服务支持。在车辆交付后,“产品专家”不只会始终提供对于车辆使用的咨询服务,更将化身为售后部门与客户间的沟通桥梁,辅佐客户追踪车辆售落后度。目前,首批捷豹I-PACE电动管家团队已分赴北京、上海、杭州、深圳、广州这五大新动力车市场前沿城市中的11家授权经销商*,他们将专心专职地服务于每一位捷豹I-PACE的潜在及现有车主,最大水平晋升消费者的购车咨询体验。(*电动管家团队服务地点以所在地经销商授权情况为准。)

  同时,捷豹还将与这11家经销商展开密切配合,独特推出电动车出售及体验专区——捷豹I-PACE纯电空间(e-Zone),通过专区、专人、专车的场景化、定制化出售服务模式,进一步晋升经销商出售、产品咨询、售后服务才能,优化捷豹品牌的本土经营模式。

  纯电“豹力” 尽收全球权威佳誉

  作为捷豹首款奢华纯电轿跑SUV,捷豹I-PACE一经推出便播种了大量全球嘉奖,累计取得66项权威世界大奖及24项国内大奖。在“2019世界年度车大奖”评选中,捷豹I-PACE一举斩获三项殊荣,成为该评选创立十五年来首款获封“三料冠军”车型。此外,捷豹I-PACE还在近期举办的“2019年度国际发念头及能源总成”评选中,荣膺“年度最佳纯电能源总成”、“年度最佳新电念头”以及“350马力至450马力组别冠军”三项荣誉头衔,充分印证其风靡全球的迷人“电力”。    捷豹I-PACE在“2019世界年度车”评选中获封“三料冠军”

  捷豹I-PACE的前后轴搭载两台自主研发的同轴永磁电机,提供400马力最大功率与696牛·米最大扭矩。通过高密度锂离子电池组,捷豹I-PACE可在单次充电下实现456公里的最大续航里程(依据NEDC新欧洲行驶工况测试规范所得数据)。在使用直流快充模式下(100千瓦),捷豹I-PACE可在40分钟内将电池从0充至80%,即最快充电15分钟就能够实现100公里的续航里程,不只能够满足日常通勤,也能胜任远间隔城际交通需求。此外,拥有自学才能的智能设置系统与专属导航系统等一系列智能科技,同样能为驾驶者带来个性化的管家式智能服务体验,让绿色出行一路无忧。

  “驭”见惊喜 尊享无忧纯电生活

  为令更多消费者先行一步感触捷豹I-PACE的迷人“电力”,捷豹还为消费者提供了丰盛的限时“四免”购车礼遇。运动期间,凡是订购捷豹I-PACE的车主可依据当地政策,免费申领新动力绿牌。通过“免”心优贷礼遇,消费者仅需超低首付,即可享24期4.88%超低利率,为消费者轻松减“付”。购车后,车主同样无需担忧车辆掩护颐养问题,捷豹将提供从颐养、途径救援、导航、整车质保、电池质保等方面的无忧养车计划。而行业独一的“免”费充电墙盒现场预勘测及预装置服务、免费一站式充电墙盒无忧包礼遇及12个月星星充电免费充电月卡套餐,更是解决了消费者购买纯电动车型的“后顾之忧”,助力消费者畅享“免”费无忧充电。

  此外,自2019年7月1日起至12月31日,胜利购买或推荐购买捷豹I-PACE的捷豹路虎现有车主及初次购买捷豹I-PACE的新购车主均可获赠额外大礼,更可加入抽奖赢取万元旅游卡,为纯电生活再添惊喜。    捷豹I-PACE纯电空间(e-Zone)

  捷豹I-PACE已然成为了奢华电动车范围的风向标,而此次推出的捷豹I-PACE电动管家电动车出售服务体系,不只是捷豹品牌“客户至上”经营理念的又一次潜心实践,更为捷豹品牌进一步践行将来新动力战略打下扎实根本。将来,捷豹将以更多兼具“豹力美学”、卓越品质与纯粹赛道基因的杰生产品,构建专属于捷豹的“将来出行”图景。


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